Conoce nuestras políticas y condiciones que rigen el uso de Paixal
Concepto: El dominio “Paixal” es un sitio de Internet (URL: paixal.com) administrado por Diez Desarrollos S.A.S. El mismo tiene como objetivo la reserva de alojamientos turísticos y/o temporarios, el apoyo al turismo interno de Argentina, conectar anfitriones con huéspedes y el ofrecimiento de servicios turísticos y de esparcimiento por parte de terceros.
Es dable mencionar que la media internacional de venta directa por parte de los establecimientos es de aproximadamente el 43%; sin embargo, en las Américas representa poco más del 24%, mientras que en Argentina el porcentaje es aún menor.
Completar el formulario de registro con los siguientes datos obligatorios:
El contenido e infraestructura, y el servicio de reservas de los alojamientos (incluyendo el servicio para facilitar los pagos), son gestionados y suministrados exclusivamente por cada alojamiento turístico.
La relación de “Paixal” con los alojamientos turísticos está regida por términos y condiciones suscriptas por ambas partes que consisten fundamentalmente en el cumplimiento de los distintos pasos descriptos en el título “Procedimiento” del presente marco legal.
Cada alojamiento actúa de forma profesional al ofrecer su producto y/o servicio al consumidor, y puede disponer, declarar aplicables y/o solicitar, además de las presentes condiciones, sus propios términos y condiciones, normas de uso, acceso y consumo, o términos de cancelación, que pueden incluir descargos y tipos de responsabilidad.
A través de la plataforma, los alojamientos turísticos, en su conducta profesional del negocio, pueden anunciar, publicitar, vender, promocionar y/u ofrecer, según corresponda, sus productos y servicios para que se soliciten, compren, reserven, alquilen o contraten; y a través de la cual quienes visitan la plataforma pueden descubrir, buscar, comparar, solicitar, reservar, comprar o pagar. Al utilizar paixal.com, el consumidor-huésped comienza una relación contractual directa, legalmente vinculante, con el anfitrión con el que ha reservado o al que le ha comprado un producto o servicio, según corresponda.
Toda la información que se visualiza en el sitio está basada en la información que proporcionan los usuarios. Los mismos tienen acceso a los sistemas informáticos necesarios, por lo que son totalmente responsables de actualizar las tarifas, cargos, precios, disponibilidad, términos y condiciones, y otros datos relevantes que aparecen en PAIXAL.COM. PAIXAL.COM no puede verificar ni garantizar que toda la información sea exacta, completa o correcta. Tampoco es responsable por errores, como errores manifiestos y tipográficos; interrupciones debido a caídas temporales y/o parciales del servidor, reparaciones, actualizaciones o mantenimiento de la plataforma u otros motivos; información imprecisa, engañosa o falsa; o falta de información.
Cada anfitrión es responsable en todo momento de la precisión, exactitud y corrección de la información, tanto descriptiva como referente a tarifas, cargos, precios, términos y condiciones y disponibilidad, que aparece en la plataforma. La plataforma no constituye una recomendación o promoción de la calidad, nivel de servicio, calificación o clasificación por estrellas, tipo de alojamiento o sus instalaciones, recintos, productos o servicios principales o accesorios disponibles.
La información brindada en el sitio paixal.com no está disponible para revender, realizar deep-links, utilizar, copiar, monitorizar, por ejemplo spider o scrape, mostrar, descargar o reproducir el contenido, la información, el software, las reservas, las entradas, los productos y/o los servicios disponibles.
En caso de controversias entre las partes por cualquier motivo, ya sea por el pago, sus formas, por la prestación del servicio, por las ofertas realizadas, por la información brindada o por las cláusulas de cancelación, lo resolverán de acuerdo a lo estipulado en las condiciones generales de cada alojamiento y/o a la normativa vigente tanto a nivel nacional, provincial y/o municipal. Por ello, se recomienda que al momento de realizar una reserva o pago se consulten los términos y condiciones del alojamiento contratado, y la normativa vigente a tales efectos.
Los alojamientos turísticos deberán brindar un contacto telefónico, WhatsApp, correo electrónico, con la opción de agregar alguna otra red social u otro similar, además del domicilio preciso de los alojamientos, a los usuarios al momento de confirmar la contratación. También deberán poner en conocimiento de los usuarios los términos y condiciones de contratación a fin de mantenerlos informados acerca de los derechos y obligaciones que les competen, como por ejemplo discriminar los valores de los servicios adicionales como desayuno y estacionamiento de vehículos. También es importante que informen las condiciones adicionales si las hubiere, por ejemplo, en relación con requisitos de edad, depósito, suplementos adicionales o de no cancelación por reservas en grupo, camas supletorias, desayuno no incluido, mascotas o tarjetas aceptadas.
Las sugerencias, quejas, reclamaciones, condiciones o peticiones específicas realizadas por los usuarios se deben gestionar con el anfitrión o prestador de servicio.
El anfitrión que publique una disponibilidad será responsable de los gastos y/o devoluciones en concepto de reserva para el caso de cancelar la reserva unilateralmente.
El costo de reserva deberá descontarse del valor publicado total en la plataforma, tomando este pago como comisión por el uso de la plataforma paixal.com.
No se realizarán sobrecargos por la comisión del uso de la plataforma, a fin de mantener la claridad de los precios publicados y la transparencia de la plataforma.
Podrá exponer claramente sus propias políticas de cancelación y formas de pago.
Deberá proporcionar por medio privado, una vez realizada la reserva desde la plataforma paixal.com, los datos e información personales de los pasajeros al anfitrión, a fin de mantener la transparencia de la plataforma.
El monto abonado en concepto de reserva será descontado del monto total de la estancia en el hospedaje.
En caso de cancelación, queda supeditado a las políticas de cancelación del anfitrión.
En caso de cancelación de la reserva, paixal.com se limita al ofrecimiento de hospedajes similares u ofrecer fechas alternativas, no siendo esta reserva reembolsable, excepto promociones específicas.
Al registrarse en paixal.com acepta todos los términos y condiciones que se expresan en el presente.
Al registrarse declara proporcionar datos reales y comprobables. En caso de falsedad de información, será responsable legal por las consecuencias que pudiera tener.